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Technicien de bureau

(Technique de qualification)

Vous pouvez consulter ici la grille horaire de la formation:

Quels métiers ?

Cette section vous permet de devenir employé de banque, secrétaire de direction, employé administratif, réceptionniste...

Plus tard, grâce à cette section, vous pouvez entamer une 7ème année d'études Agent médico-social.

Quelles tâches ?

Une formation en adéquation avec la réalité, les besoins des entreprises.

Aptitude aux contacts humains, Organisation, Utilisation du traitement de texte et des logiciels propres au secrétariat, Maîtrise du travail de classement des documents, Accueil et communication par téléphone,...

Une formation soutenue et de qualité en langues étrangères.

L'appellation Technicien de bureau est générique. Elle rassemble divers métiers administratifs dont la responsabilité consiste pour l'essentiel à recueillir, trier, saisir, traiter, transformer et présenter des données.

Ceci suppose de la part des professionnels un sens aigu de l'organisation et une excellente maîtrise des outils bureautiques.

Le contenu du travail varie selon les lieux de l'activité. Cependant, même si elles sont plus ou moins spécialisées, ces activités font appel à des compétences semblables qui s'appuient sur des notions d'économie, de droit, de gestion et de comptabilité. Par ailleurs, le professionnel est souvent amené à jouer le rôle d'interface entre des responsables (d'entreprises, de services) d'une part et, d'autre part, des visiteurs, clients et autres usagers des services.

Quelles compétences ?

- accueillir et orienter les visiteurs (les clients, les usagers d'un service),

- communiquer, assurer les appels téléphoniques (entrants et sortants),

- trier, vérifier, expédier les documents administratifs,

- enregistrer, saisir, rédiger et mettre en forme des données,

- traiter des données et gérer des dossiers,

- classer, archiver documents administratifs et dossiers,

- planifier, organiser les services.

Quel parcours antérieur conseillé ?

Pour devenir « Technicien de bureau », il vous est conseillé de suivre vos études de 3ème et 4ème années dans la formation :

- Secrétariat-Tourisme


Quelle(s) école(s) ?