Description de la formation

Un conflit, ou situation conflictuelle, est un état d'opposition entre personnes ou entités.

Le conflit est chargé d'émotions telles que la colère, la frustration, la peur, la tristesse, la rancune, le dégoût.

Parfois, il peut être fait d'agressivité et de violence.

Cette formation vous offre des moyens d'actions concrets :

• Pour détecter des situations de conflits
• Pour prévenir les conflits et mettre en place les conditions de la coopération en équipe
• Pour résoudre constructivement les conflits
• En tant que partie impliquée
• En tant qu'intermédiaire (depuis la position hiérarchique ou en tant qu'intervenant·e)

CONDITIONS D'ADMISSION

Diplôme, brevet ou certificat de l'Enseignement secondaire ou de l'Enseignement supérieur

FINALITÉS DE LA FORMATION

Cette unité d'enseignement (UE) vise à permettre à des personnes ayant une expérience professionnelle de parfaire leur maîtrise des techniques et méthodologies relatives à la gestion des conflits.

TITRE DÉLIVRÉ

Attestation de réussite de l'unité d'enseignement

DROIT D'INSCRIPTION

Forfait de 29€ + 0,42 €/période + 15 € de frais de dossier

Gratuité pour les demandeur·euse·s d'emploi et les personnes bénéficiant du revenu d'intégration sociale.

RENSEIGNEMENTS

Manon DETALLE
Email : formaplus@provincedeliege.be
Tél. : 04 279 74 32

INSCRIPTIONS

Email : psliege@provincedeliege.be
Tél. : 04 279 29 50