Prévention des risques psychosociaux

Cette formation s'organise selon la demande.

Objectifs

Le mandat des personnes de confiance requiert des compétences et aptitudes particulières. Celles-ci doivent leur permettre, entre autres, de problématiser finement la difficulté exposée par la personne en souffrance et de distinguer ainsi une situation de harcèlement moral/sexuel, d'un conflit interpersonnel, d'un état de stress chronique ou encore d'un syndrome de burn-out.

La formation proposée vise en outre à entrainer leur habileté à accueillir l'autre dans sa dimension affective, de saisir l'explicite et de décrypter l'implicite, tout en préservant une distance émotionnelle nécessaire à l'entretien d'aide ainsi qu'entrainer les compétences nécessaires à mener une conciliation. Cette formation propose d'entrainer tant le savoir-faire technique que le savoir-être personnel tout en déterminant un périmètre d'action précis.

A l'issue de la formation, le candidat devra être en mesure de :

• comprendre la notion de charge psychosociale et en identifier les dimensions objectives et subjectives ainsi que les facteurs de risques ;
• clarifier le rôle et le mandat de la personne de confiance, selon l'AR du 10 avril 2014 ;
• transmettre des grilles de lecture permettant de différencier une problématique de stress professionnel chronique/aigu, un épisode dépressif, un épuisement professionnel, des violences intra-organisationnelles et agressions extra-organisationnelles ;
• des conduites addictives (alcool,…) exprimées sur le lieu de travail ;
• entraîner les compétences relationnelles exigées par l'entretien d'aide et développer une distance émotionnelle face la souffrance.

Programme

• Jour 1 : Introduction du cadre général d'intervention de la Personne de Confiance ;
• Jour 2 : La violence au travail : apprendre à l'identifier pour agir de manière efficace ;
• Jour 3 : Le harcèlement moral et/ou sexuel au travail: apprendre à déceler le vrai du faux… ;
• Jour 4 : Le burn-out : quel rôle et quelles implications pour la Personne de Confiance ? ;
• Jour 5 : L'entretien d'aide : des compétences relationnelles et de gestion émotionnelle à entrainer.

Informations pratiques

Public cible

Les personnes de confiance exerçant le mandat ou s'apprêtant à l'exercer ainsi qu'aux personnes travaillant dans le domaine des ressources humaines et/ou en questionnement professionnel.

Durée

5 jours de formation à raison de 6 heures par jour (9h-16h)
Groupe de maximum 30 personnes

Dates

A définir

Intervenants

Didier Desonnay et Mylène Forte, Docteurs en Psychologie, Evaluateurs externes de projets européens (FSE) en réinsertion socio-professionnelle, Evaluateurs agréés pour
la fonction publique (Décret 2005 & Pacte), Accompagnateurs & formateurs de chefs de projet PCS (Plan Cohésion Sociale), Formateurs d'agents publics et du non-marchand sur le bien-être au travail, Formateurs d'enseignants sur le bien-être au travail (IFC,…),
Conférenciers sur le bien-être au travail, Experts-psychologues en matière de violence, Tribunal 1ère Instance, Formateurs de cadres dans les Administrations (Révision des Grades Légaux).

Titre délivré

Attestation de participation

Lieu de la formation

Site de la Maison de la Formation de la Province de Liège
Rue Cockerill, 101 - 4100 Seraing

Coût

280 €

A verser au compte BE29 2400 4150 2664 de CECOTEPE, communication : Nom du participant + Titre de la formation

Renseignements

Fréderic Kotnik
Email : frederic.kotnik@provincedeliege.be
Tél. : 04 230 34 91

Inscriptions

Email : formaplus@provincedeliege.be
Tél. : 04 279 74 32