Give Me 5! 5 questions à Anthony Thuillier
Publié le 23-10-2020
Nous avons rencontré Anthony Thuillier, qui gère le Service d'Aide aux outils numériques (SAN) destiné aux étudiants de la HEPL. Découvrez ses réponses aux 5 questions que nous lui avons posées!
Bonjour Anthony. Prêt pour vos 5 questions ?
Toujours prêt !
Pourriez-vous nous décrire les missions du SAN ?
Le SAN a pour objectif d'accompagner les étudiantes et les étudiants tout au long de leur parcours sur l'utilisation quotidienne des logiciels et outils numériques mis à leur disposition au sein de la HEPL tels qu'Office 365, Ecole virtuelle, Moodle, matériel, wifi…
De nos jours, tout ou presque est numérique. Nous en prenons conscience d'autant plus aujourd'hui. Il est nécessaire d'assurer un soutien auprès des étudiants qui en éprouvent le besoin.
Qui peut y faire appel ?
Tout étudiant inscrit à la HEPL, peu importe le site géographique sur lequel il étudie. Du bloc 1 à la spécialisation.
Le SAN a édité des tutos, parlez-nous en !
Le SAN a effectivement édité des capsules vidéo pour la semaine préparatoire, en collaboration avec le Service d'Aide à la réussite ainsi que pour la rentrée. Elles abordent notamment les premiers pas pour l'École virtuelle, la messagerie, mais également sur Office 365, Outlook, la découverte et l'utilisation de Teams.
Le SAN vit avec les étudiants. Au travers des demandes, si une thématique se dégage, les vidéos et tutos sont produits en fonction de celle-ci. Ainsi le contenu est pertinent et son utilité concrète. Le SAN peut également soumettre des idées auprès des directions.
Quelle est votre formation ?
Un parcours scolaire atypique en France, mais toujours avec un lien à l'informatique. C'est aussi la même chose du coté professionnel : professeur, helpdesk, administrateur informatique.
Envie de partager quelque chose avec nous ?
Ce qui m'anime au quotidien peut être illustré par une petite histoire.
Un jour, dit la légende, il y eut un immense incendie de forêt. Tous les animaux terrifiés, atterrés, observaient impuissants le désastre. Seul le petit colibri s'activait, allant chercher quelques gouttes d'eau avec son bec pour les jeter sur le feu. Après un moment, le tatou, agacé par cette agitation dérisoire, lui dit : "Colibri ! Tu n'es pas fou ? Ce n'est pas avec ces gouttes d'eau que tu vas éteindre le feu !"
Et le colibri lui répondit : "Je le sais, mais je fais ma part."
En savoir plus ?
- san.etudiants@hepl.be